Politika e Privatësisë

Kush kujdeset për të dhënat

Operatori i kësaj faqeje është DOMUS DECOR (NUIS/NIPT: M31907011C). Domus Decor AL përdoret si emër publik i markës dhe për kontaktet me klientët.

Domus Decor AL përdor të dhënat që klientët japin për të trajtuar kërkesa për produkte, këshillim, dorëzim, marrje në sallën e ekspozimit dhe ankesa.

Për kërkesa lidhur me privatësinë dhe të dhënat personale, kontaktoni në domusdecor.al@gmail.com. Për pyetje të tjera mund të përdorni edhe telefonin +355 69 275 5805 ose WhatsApp në +355 69 275 5805.

Çfarë të dhënash mund të jepni

Faqja mund t'ju kërkojë emrin, numrin e telefonit ose WhatsApp, emailin opsional, qytetin, llojin e projektit, kodet e produkteve, sasitë, përmasat e murit, shënime projekti dhe preferenca për dorëzim ose marrje.

Nëse vazhdoni bisedën në WhatsApp, mund të dërgoni edhe foto, matje, dokumente ose detaje të tjera drejtpërdrejt në atë shërbim. Këto nuk ngarkohen në faqen tonë përmes një formulari të veçantë.

Si mblidhet informacioni

Formularët dhe shporta në këtë faqe përgatisin një mesazh për WhatsApp. Faqja nuk finalizon porosi dhe nuk kryen pagesë online.

Mesazhi dërgohet vetëm pasi WhatsApp të hapet dhe ju ta konfirmoni dërgimin. Deri në atë moment, të dhënat përdoren në pajisjen tuaj për të përgatitur tekstin e kërkesës.

Pse përdoren të dhënat

Të dhënat përdoren për t'iu përgjigjur kërkesave, për të krahasuar produkte, për të ndihmuar me sasi dhe kode, për të konfirmuar çmime e disponueshmëri, për të organizuar dorëzim ose marrje dhe për të trajtuar ankesa.

Ne nuk përdorim të dhënat e formularëve për newsletter ose reklama të personalizuara, sepse faqja aktualisht nuk ka një mekanizëm pëlqimi për marketing.

Baza e përpunimit

Përpunimi mbështetet te hapat që kërkoni para një blerjeje të mundshme, te zbatimi i një marrëveshjeje të konfirmuar, te detyrimet ligjore kur zbatohen dhe te interesa të arsyeshme operacionale për të mbrojtur faqen dhe komunikimin me klientët.

Kur një përpunim varet nga pëlqimi, mund ta tërhiqni atë sipas ligjit të zbatueshëm.

WhatsApp dhe shërbime të treta

WhatsApp është shërbim i palës së tretë. Pasi vazhdoni në WhatsApp, zbatohen kushtet dhe praktikat e privatësisë së WhatsApp për transmetimin dhe ruajtjen e mesazheve.

Faqja përdor Google Maps për vendndodhjen e sallës së ekspozimit dhe Google Fonts për fontet. Aktualisht faqja nuk përdor piksela reklamimi ose pagesa online.

Analitika opsionale

Google Analytics përdoret vetëm nëse është konfiguruar nga Domus Decor AL dhe ju e pranoni analitikën nga njoftimi i privatësisë. Pa këtë zgjedhje, skripti i Google Analytics nuk ngarkohet nga faqja.

Kur analitika pranohet, mund të maten faqe të shikuara, ndërveprime të përgjithshme, produkte ose kategori të hapura, kërkime në katalog dhe klikime drejt WhatsApp, telefonit, emailit ose hartës. Këto matje nuk dërgojnë me qëllim emrin, telefonin, emailin, adresën, qytetin, përmasat, shënimet e projektit ose tekstin e mesazhit në WhatsApp.

Preferenca juaj për analitikën ruhet lokalisht në shfletues. Mund ta ndryshoni nga lidhja “Preferencat e privatësisë” në footer. Tërheqja e pëlqimit ndalon matjet e ardhshme në atë shfletues dhe faqja përpiqet të heqë cookie-t analitike të saj, por të dhënat e dërguara më parë nuk mund të tërhiqen domosdoshmërisht përmes faqes.

Google Analytics është shërbim i palës së tretë dhe të dhënat e matjeve trajtohen edhe sipas kushteve dhe praktikave të privatësisë së Google.

Shporta dhe ruajtja në shfletues

Shporta dhe preferencat e privatësisë ruhen në localStorage të shfletuesit tuaj, që produktet e zgjedhura të mos humbin gjatë lundrimit dhe që zgjedhja për analitikën të respektohet. Ky informacion qëndron në pajisjen tuaj dhe mund të hiqet duke pastruar shportën, preferencat ose të dhënat e shfletuesit.

Ruajtja lokale nuk është cookie dhe nuk përdoret për ndjekje reklamash.

Sa kohë ruhen të dhënat

Informacioni mbahet vetëm për aq kohë sa nevojitet për t'iu përgjigjur kërkesës, për të menaxhuar marrëdhënien tregtare, për të trajtuar ankesa dhe për të përmbushur detyrime të zbatueshme ligjore ose kontabël.

Periudha konkrete e ruajtjes do të përcaktohet në mënyrë të qartë nëse biznesi vendos një afat të brendshëm formal për këto kërkesa.

Me kë mund të ndahet informacioni

Informacioni mund të shihet nga stafi i autorizuar i Domus Decor AL, nga persona që ndihmojnë me dorëzim ose shërbime teknike kur kjo është e nevojshme, dhe nga autoritete publike kur kërkohet ligjërisht.

Të dhënat personale nuk shiten për reklamim.

Të drejtat tuaja

Sipas ligjit të zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale në Shqipëri, mund të kërkoni informacion, akses, korrigjim, fshirje kur lejohet, kufizim ose kundërshtim në raste të caktuara dhe të tërhiqni pëlqimin kur përpunimi mbështetet në pëlqim.

Disa kërkesa mund të kufizohen kur ekzistojnë detyrime ligjore për ruajtje ose arsye të tjera të ligjshme. Mund të paraqisni ankesë pranë autoritetit kompetent shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale.

Siguria dhe fëmijët

Ne përdorim masa të arsyeshme teknike dhe organizative, akses të kufizuar dhe mirëmbajtje të faqes për të mbrojtur informacionin. Asnjë shërbim online nuk mund të garantojë siguri absolute.

Faqja dhe produktet u drejtohen të rriturve që planifikojnë blerje ose projekte. Ne nuk kërkojmë me vetëdije të dhëna personale nga fëmijët.

Ndryshime të politikës

Kur kjo politikë ndryshon në mënyrë materiale, versioni i ri publikohet në këtë faqe me datën e përditësimit.